医闹已过时，“职业物闹”成朝阳产业？

“职业维权”

似乎成为这个时代的流行

医闹、房闹已经过时

而“职业物闹”

则是新登场的“朝阳产业”

各大新闻网站搜索“职业物闹”关键词，跳出各类维权事件：搞游行、拉横幅、喊口号，类似维权事件屡见不鲜。

但你知道吗？职业物闹背后有一条“维权产业链”，而你，有可能就是这条产业链上的一颗任人摆布、煽动的棋子！

 ↓揭秘职业物闹的“维权七步曲”↓ 

①“深水炸弹”——潜伏业主群体中以获取信息

这些所谓的“职业维权者”潜伏在业主QQ群、微信群当中，时刻关注群中的动态。

②“放大矛盾”——紧盯物业漏洞，夸大负面影响

物业管理提供的服务，有时确实可能存在各种不足和漏洞，一般物业都会愿意用合法合理手段改进。但是“职业维权者”就会抓住一个业主们比较集中关注或反感的问题，把业主们的诉求无限放大，夸大负面影响，整理小区的主要“罪状”，列给业主们看，震慑住大部分业主。

③“煽风点火”——煽动业主维权

当业主们经不住这些人的煽风点火时，这些“职业维权者”就开始鼓动维权。一般用的借口无非就是争取合法权益、惩治无良物业或业委会等。此时，“职业维权者”们还会为业主们出各种主意，做横幅、穿T恤、发传单等，煽动业主们向物业施加压力。

④“主动出击”——佯装业主与物业的桥梁

挑动起业主的维权意识后，他们还会派出“代表”抢在所有人之前去和物业、业委会做第一次正面接触。在业主面前树立“带头大哥”的形象，获取业主信任。佯装物业和业主之间沟通的“桥梁”，垄断信息。

⑤“移花接木”——转嫁矛盾

一般来说，物业都会按照企业的规章流程来办事，反映问题后，很难马上对业主诉求有一个明确的反应。“职业维权者”们就利用这一点，制造物业不想解决问题的舆论氛围，尽情抹黑、丑化工作人员，将物业放在与业主水火不容的对立面。

⑥“瞄准猎物”——筛选业主，从中牟利

当“职业维权者”们觉得业主们的情绪被调动的差不多了，就会另起炉灶，建立所谓的“维权群”。要进入这个群，他们设置了比较苛刻的条件，如要主动公开个人的住房信息、要交“维权经费”等等（维权经费一般为每户或者每人100元至1000元不等，后期还会巧立各种名目，伺机继续收取经费）。

⑦正式“维权”——逼迫物业妥协

最后一步就是经常在新闻当中可以看到的，“职业维权者”们带领着“被筛选出”的业主，在物业、业委会、小区、社区、街道或者上街进行各种各样的花式“维权”，拉横幅、喊口号、穿T恤等等，目的是为了逼迫物业妥协。

 “职业维权者”的根本动机——产业链带动下的利益与金钱 

制作横幅要钱、打印传单要钱、购买T恤要钱，还要费时费力去和物业、业委会较劲，他们图的是什么？

1.维权费用：向真正的业主们收取“维权费”或者“辛苦费”“劳务费”。

“职业维权者”们会列出清单，浮夸地提高维权所需材料的价钱，夸张地列出各项工作的进展费用来误导业主们，赚取中间的巨大差价。“职业维权者”们还会多次说明“维权经费”已经所剩不多或者使用完毕，为了这次维权他们付出了巨大成本和身心精力。

如果维权事件上了电视新闻，“职业维权者”们还会告诉业主：为了这次维权事件能够上给更多的人和有关部门关注到，他们花费了大量的经费打通了一些关系，耗费完了“维权经费”、“新闻经费”等等，麻烦大家继续筹钱。

2.中间商赚差价：要挟物业索要好处。

索要好处一般可以分为四种：

1）物业、业委会妥协但不给好处。

即使这一个问题解决了，他们没有得到好处是不会罢休的，他们会把矛盾聚焦到之后的问题上，不达目的誓不罢休。

2）物业、业委会既妥协又给好处。

这就很简单了，“带头大哥”向业主们宣布维权胜利，高高兴兴分道扬镳，既得了好处又赢得了威望。

3）物业、业委会不妥协但是给好处。

“职业维权者”们拿了好处就作鸟兽散，这样一来，沟通的桥梁中断，剩下的想安居乐业的真正业主们也不再有那个精力去折腾维权的事宜，就没什么后续了。

4）物业、业委会既不妥协也不给好处。

这种情况下，“职业维权者”们就会在“维权”的过程中不断地挑衅，对工作人员进行侮辱，挑战正常人的底线，如果当中有年轻气盛的小伙子忍受不了动了手那就正中他们的下怀。对于这样的事情他们轻车熟路，分寸拿捏的很好，不会留下什么把柄。况且自己本身也没有太大的损失。

3.物业服务收入：蝇头小利之后，真正的大戏登场。

“职业维权者”们一旦树立起了带头大哥的形象，就会进一步寻找契机，引爆业主与物业、业委会之间的问题和关系，抢先一步跳出来带动业主们成立新的业委会。利用其树立起来的“威望”，极力引荐或者暗中操作和自己有相关利益的物业公司一起参与竞标，更换物业公司。

在确立了新的物业公司之后，“带头大哥”们会授意新的物业公司降低物业服务人员的工资标准，降低服务标准，“开源节流”。小区内各种广告更是一本万利。

或许你会说，他们要是敢这么做，我们也一样可以换掉他们的物业公司呀。但是这些职业物业人员本就不在乎服务质量，大多挣了钱就走。

最最关键的是，更换物业期间，难免会出现停水、停电、垃圾成堆现象，受苦受难的还是广大业主。

 物业应当如何杜绝“职业物闹”？

小区的正常生活秩序，依赖于主管部门、物业、业主的协同努力！

1、物业应当加大相关内容宣传，向业主传递正确的物业服务消费观，增强法制观念；

2、提供给业主反映意见、建议的良好渠道，并制定完善的意见处理、回馈机制，及时处理相关问题，本着友好协商的方式妥善解决；

3、认真履行物业服务协议相关内容，公开办事时间、流程等详细情况；

4、发现职业物闹人员，需第一时间向项目所在街道、区物业行政主管部门反映。

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